“您好，我是京东客服，

(资料图片)

您是XXX吗？

您有一张京东白条未注销，

不注销将影响您个人征信，

并负相关法律责任……”

你接到过类似的电话吗？

警惕！

你可能被骗子盯上了！

4月10日，记者从泉州市反诈骗中心了解到，今年以来，泉州共发生涉“京东金融”案件近百起，受害人人均被骗走近10万元，其中有多达七成受害人是本科及以上学历。

轻信“京东客服”

泉州“90后”硕士被骗近50万

近日，在泉州市区某公司上班的“90后”邓先生接到一个电话，对方自称是京东客服，并在电话中描述出了许多邓先生的个人信息，获得了邓先生的信任。

随后，对方以邓先生开通了京东白条需要注销为由，让邓先生分别从建行“快贷”、支付宝“借呗”中借款近50万，并转入对方提供的四个银行账户。

意识到被骗后，邓先生选择报警。警方了解到，邓先生竟然是硕士毕业，当被问及为何会相信电话里的陌生人时，邓先生表示，对方报出了许多他的个人信息，甚至还包括毕业院校的信息，他才会信以为真。

无独有偶，市民周女士同样接到了自称“京东金融”工作人员电话。对方称周女士在学生时期有一笔助学贷款没有注销，是贷款高危人群，目前他们与银监局合作，帮贷款高危人群注销助学贷款。更是以“涉及诈骗、影响征信”等为由，要求周女士配合。

加了对方QQ号后，“京东金融注销部林经理”发来一份“中国银监会授权书”，还有一份中国银监会、教育部、人力资源保障部联合发文，要求各大贷款平台清理账户的通知。

此时周女士已经完全相信了对方的身份，在对方的指引下，周女士使用名下的3张银行卡向对方进行转账，甚至还通过网贷平台借款转账。几番操作下来，周女士共计向对方转账43万余元。

分析

此类骗术5步套路

泉州市反诈骗中心总结了此类骗术的5步套路。

第一步：诈骗电话广撒网

近期，骗子大量通过非法VOIP、GOIP设备，对目标20-40岁左右的目标对象拨打电话，特别是曾经有网贷经历的群众。骗子会说“请问您是XXX本人吗”“可能是不小心开通”“需要您这边自己关闭”，有些人不了解此类骗术，就会放松警惕、不以为然，但是心里却默认了“不小心开通”是“真实存在”但“没那么严重”的客观事实。一旦这个时候没有及时去官方进行查问，就留下了隐患。

第二步：包装身份

骗子在与受害人通话时，往往会抛出“国家政策”“征信”“资金安全”等带有“官方”属性的字眼，这些都是专门的话术，为了树立“官方客服”人设，谈“关闭”行为的重要性，这时候，如果群众电话还没挂断，骗子就已经筛选出担心征信、迷信权威、又缺乏相关常识的目标对象。同时会根据所谓的后台显示说出你的姓名、身份证、学校等信息进行核对，再一次强化对方是“官方客服”的信任。

第三步：视频会议

紧接着，骗子会让你尽快打开视频会议，让你根本没时间思考。这种视频会议的APP非常多，开会宝，腾讯会议、云视讯、钉钉等等，就连QQ也自带有共享屏幕的功能，利用老百姓对视频会议功能不熟悉的漏洞进行诈骗。进入到远程会议、引导受害人共享屏幕，以“帮助关闭”为名义操纵受害者。

第四步：钓鱼网站

骗子会通过远程投屏，指导受害人进入他们制作高仿的“中国银保监会”的虚假官方网站，了解受害人手机上有没有安装可以识别诈骗网站的浏览器，然后引导受害人在手机上主动输入“中国银保监会.com”等高仿网站的网址。

第五步：转移资金

最后，骗子通过远程指导受害人操作，以“保护贷款账户资金安全”“审查账户资金”等名义，诱骗受害人将一些网贷平台里的钱转到指定账户中，最终完成骗局。

客服来电要注销开通过的白（金）条

都是诈骗！

泉州市反诈骗中心提醒广大市民，个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询。

视频会议、共享屏幕时对方可以看到你的手机屏幕内容，会导致泄密。如果有人要求添加私人账号聊天的或有屏幕共享要求的，一定要拒绝。

如果接到自称京东客服的电话，声称您需要注销之前开通了的白（金）条，那一定就是诈骗，千万不要付款。若有疑问，请直接拨打官方电话询问！